📖 دليل المستخدم

Per Nefer PMS - نظام إدارة العقارات المتكامل | الإصدار 1.32.7

المحتويات

  1. مقدمة
  2. البدء السريع
  3. لوحة التحكم
  4. إدارة الحجوزات
  5. إدارة العقود
  6. إدارة الوحدات
  7. إدارة المستأجرين
  8. الإيصالات والمدفوعات
  9. التقارير
  10. الإعدادات
  11. الدعم الفني

1. مقدمة

Per Nefer PMS هو نظام متكامل لإدارة العقارات مصمم خصيصاً للسوق العربي. يتيح لك إدارة:

المنصات المتاحة

المنصة الوصف المميزات
💻 سطح المكتب تطبيق Windows يعمل بدون إنترنت، أداء عالي
☁️ السحابي من أي متصفح وصول من أي مكان، تحديثات فورية
📱 الموبايل iOS و Android إدارة أثناء التنقل

2. البدء السريع

إنشاء حساب جديد

  1. اذهب إلى nefer.tech/ecvh/public/v2/register.html
  2. أدخل بياناتك (اسم المنظمة، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
  3. اضغط "إنشاء حساب"
  4. ستحصل على رمز المنظمة (مثال: ORG12345)
احتفظ برمز المنظمة في مكان آمن - ستحتاجه لربط التطبيقات الأخرى

تسجيل الدخول

للنسخة السحابية:

  1. اذهب إلى nefer.tech/ecvh/public/v2/login.html
  2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور
  3. اضغط "تسجيل الدخول"

إضافة أول عقار ووحدة

  1. من القائمة الجانبية، اختر "العقارات"
  2. اضغط زر "إضافة عقار"
  3. أدخل اسم العقار والعنوان
  4. بعد الحفظ، اضغط "إضافة وحدة"
  5. أدخل رقم الوحدة، النوع، والسعر

3. لوحة التحكم

لوحة التحكم تعرض لمحة سريعة عن نشاط عقاراتك:

💰 إجمالي الإيرادات

مجموع الإيرادات للفترة المحددة

📊 نسبة الإشغال

نسبة الوحدات المشغولة

📅 الحجوزات النشطة

عدد الحجوزات الحالية

📋 العقود النشطة

عدد العقود السارية

4. إدارة الحجوزات

نظام الحجوزات مصمم للإيجارات قصيرة المدى (يومي، أسبوعي).

إنشاء حجز جديد

  1. اذهب إلى "الحجوزات" من القائمة
  2. اضغط "حجز جديد"
  3. اختر الوحدة من القائمة
  4. حدد تاريخ الدخول والخروج
  5. اختر أو أضف بيانات النزيل
  6. أدخل السعر الإجمالي
  7. اضغط "حفظ"

حالات الحجز

الحالة الوصف
🟡 معلق حجز جديد بانتظار التأكيد
🟢 مؤكد تم تأكيد الحجز
🔵 دخول النزيل وصل ودخل الوحدة
⚫ خروج النزيل غادر
🔴 ملغي تم إلغاء الحجز

5. إدارة العقود

العقود مخصصة للإيجارات طويلة المدى (شهري، سنوي).

أنواع العقود

النظام يرسل تنبيهات قبل انتهاء العقد بـ 30 يوم

6. إدارة الوحدات

الوحدات هي الشقق أو الغرف أو الشاليهات التي تديرها.

حالات الوحدات

الحالة الوصف
🟢 جاهزة متاحة للحجز
🔵 محجوزة عليها حجز نشط
🟣 مؤجرة عليها عقد نشط
🟡 تنظيف قيد التنظيف
🔴 صيانة قيد الصيانة

7. إدارة المستأجرين

قاعدة بيانات شاملة لجميع المستأجرين والنزلاء.

بيانات المستأجر

8. الإيصالات والمدفوعات

إصدار إيصالات احترافية وتتبع المدفوعات.

إنشاء إيصال

  1. اذهب إلى "الإيصالات"
  2. اضغط "إيصال جديد"
  3. اختر المستأجر
  4. حدد نوع الدفعة (إيجار، تأمين، خدمات)
  5. أدخل المبلغ
  6. اختر طريقة الدفع
  7. اضغط "حفظ وطباعة"

9. التقارير

تقارير شاملة لتحليل أداء عقاراتك.

أنواع التقارير

10. الإعدادات

إعدادات عامة

إعدادات الإشعارات

11. الدعم الفني

📞 تواصل معنا

📧 البريد الإلكتروني: info@nefer.tech

📱 واتساب: +971 50 509 0388

📍 الموقع: كلباء، إمارة الشارقة، الإمارات

🕐 ساعات العمل: السبت - الخميس: 9 ص - 6 م (بتوقيت الإمارات)

موارد إضافية